Från Kundbehov till Värdeerbjudande

Eller logga in för att nå dina köpta kurser

Välkommen till kursen i Från kundbehov till Värdeerbjudande

Välkommen till denna kurs om ”Från Kundbehov till Värdeerbjudande”. Denna innehållsrika kurs syftar till att skapa djup förståelse för hur du hanterar och filtrerar krav, och sätter fingret på kundbehovet!

Genomförande av onlinekursen

Nedan finner du de onlinebaserade lektioner som bygger upp kursen. Vi rekommenderar att du tar lektionerna i den ordning som anges nedan – det finns en pedagogisk poäng bakom upplägget. I varje lektion finner du ett dokumentationsmaterial och i slutet av kursen ett quiz som du behöver genomföra med godkänt resultat (80%) för att du ska bli klar med kursen och för att ditt diplom ska skapas.

01. Vår utgångspunkt 02. Varför blir det så här? 03. Vad är egentligen ett behov 04. Kunder vill ha skillnad som "gör skillnad" 05. Så utmanar du ett missriktat lösningskrav 06. Så talar du med kunden om behovet 07. Vad bör du tänka på – kravhantering 08. Avslutande tankar 09. Kursintyg och utvärdering

Fler inlägg

NyTeknik Education

Gå 3 betala för 2-rabatt på alla våra kurser!

Är ni fler som vill gå samma kurs? Ange koden 3FOR2 i rutan för Rabattkod vid registrering för att erhålla rabatten.

 

Spana in vårt kursutbud här!

You have Successfully Subscribed!