Välkommen till kursen i förhandlingsteknik!
Denna innehållsrika kurs syftar till att ge en förståelse för hela förhandlingsprocessen och hur du blir framgångsrik i förhandlingar och konfliktlösning. Du som deltar kommer att få ta del av tips och verktyg som kan tas i användning redan nästa dag.
Genomförande av onlinekursen
Nedan finner du de onlinebaserade lektioner som bygger upp kursen. Vi rekommenderar att du tar lektionerna i den ordning som anges nedan – det finns en pedagogisk poäng bakom upplägget. I varje lektion finner du ett dokumentationsmaterial och i slutet av kursen ett quiz som du behöver genomföra med godkänt resultat (80%) för att du ska bli klar med kursen och för att ditt diplom ska skapas.
Lycka till!
Lektioner
01. Välkommen
02. Introduktion
Lektion 2: Detta avsnitt ger dig en övergripande introduktion till temat förhandlingsteknik och går in på vikten av att kontinuerligt öva och utveckla sig inom detta område. Kurslärare: Olof Sjöberg,…
03. Mindset
Lektion 3: Alla förhandlingar börjar med dig själv. Är du till exempel inte i balans och har rätt inställning till förhandlingar och din motpart kommer du få svårt att få…
04. Personlighetstyper
Lektion 4: Vilka personlighetstyper kan man stöta på runt förhandlingsbordet? I denna del ser vi närmre på de styrkor och svagheter som varje typ av personlighet har. Du får dessutom…
05. Etik
Lektion 5: Etik och i förlängningen ditt personliga rykte, ett ofta underskattat tema i förhållande till hur viktigt det faktiskt är för lyckade förhandlingar. Beroende på hur du väljer att…
06. Förberedelser
Lektion 6: En av de vanligaste orsakerna till att förhandlingar misslyckas är bristen på ordentliga förberedelser. I detta avsnitt ser vi närmre på hur du bäst förbereder dig inför en…
07. Nyckeln till framgångsrika förhandlingar
Lektion 7: I detta avsnitt belyser vi den absolut viktigaste aspekten för att bli en bra förhandlare och för att kunna lösa konflikter på bästa sätt. Det krävs övning för…
08. Förhandla pris
Lektion 8: Till slut så brukar en affärsförhandling förr eller senare mynna ut i någon form av diskussion gällande pengar. I denna del ser vi närmre på olika tekniker för…
09. Konflikthantering
Lektion 9: Det är oundvikligt att förr eller senare hamna i en konfliktsituation. Men tvärtom mot vad många tänker så behöver inte en konflikt vara något dåligt, det kan faktiskt…
10. Efter mötet
Lektion 10: Det finns ett par viktiga aspekter att tänka på efter det att en förhandling är avslutad. Genom att ha kontroll på dessa säkerställer du att resultatet av förhandlingen…
11. Interkulturell kommunikation
Lektion 11: Vi lever i en allt mer globaliserad värld och det är i det närmaste omöjligt att undvika den interkulturella aspekten när det kommer till förhandlingar. Även om det…
12. Sammanfattning
Lektion 12: I den här sista delen kopplar vi samman alla de delar som diskuterats under kursens gång och visar hur de alla hör ihop i förhållande till att bli…
13. Kursintyg och utvärdering
UtvärderingVi uppskattar verkligen att du tar dig tid att göra utvärderingen – det är vårt sätt att säkerställa att våra kurser ständigt utvecklas och håller hög kvalitet. Utvärderingen av en…
