1.1 Det mobila ekosystemet Lektion 1.1 ger dig ökad förståelse för förutsättningarna för mobil marknadsföring, vad vi vet och inte vet om mobilanvändande och hur det mobila ekosystemet ser ut. Syfte och mål Mobila makrosystemet – tekniken Mobila mikrosystemet – kontaktytor Analys av ert mobila ekosystem 1.1 Det mobila ekosystemet Dokumentation 1.1 Det mobila ekosystemet

1.2 Kundpsykologin i mobilen Lektion 1.2 ger dig djupare kunskap om de psykologiska aspekter som påverkar vårt beteende i mobilen, om drivkrafter och preferenser och vilka konsekvenser det får för användning, kanaler m.m. Syfte och mål Kännetecken för mobilanvändning Användningsområden för era kunder Drivkrafter till att använda mobilen – bransch och person Vilka digitala kanaler […]

1.3 Målsättning Lektion 1.3 handlar om hur vi sätter mål för vår mobilstrategi och hur vi säkerställer att vi tar vår utgångspunkt i kundens verklighet. Syfte och mål När allt förändras får vi inte glömma kundresan Niostegsmodell för kundresan Vilka KPIer ska mobilen fixa? 1.3 Målsättning Dokumentation 1.3 Målsättning

1.4 Arbetssätt och projektplan Lektion 1.4 handlar om hur vi utvecklar ett strukturerat arbetssätt för mobilen och hur vi skapar en praktiskt tillämpar projektplan. Syfte och mål Arbetssättet för mobilen Matcha verktyg med mål Skapa projektplan 1.4 Arbetssätt och projektplan Dokumentation 1.4 Arbetssätt och projektplan

1.5 Quiz på Kursblock 1 För att stämma av att du tagit till dig några av de centrala pedagogiska poänger som kursblock 1 syftar till att förmedla så vill vi att du genomför det quiz som framgår nedan. För att bli godkänd krävs att du svarar rätt på alla frågor, om du skulle göra fel så […]